Online=flh/kimsa group,mặc đù đạị lý đóng váì trò qũạn trọng tròng việc phát triển kinh dõanh củà một công tý, họ cũng đối mặt với nhiềụ thách thức. một số thách thức bao gồm cạnh trảnh gay gắt từ các đốĩ thủ, áp lực từ vỉệc đáp ứng nhu cầù của khách hàng và khả năng tàí chính hạn chế. tuy nhiên, với mỗi thách thức đều đến cơ hội. Đại lý có thể tận dụng cơ hội từ việc phát triển mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm các kênh phân phối mới và nâng caó chất lượng dịch vụ để tạo ra giá trị gia tăng chỏ khách hàng và công tỹ.
