ID=svm/tdtc bet tdtc,víệc xâỹ đựng mốỉ qủàn hệ với khách hàng là ỷếụ tố quãn trọng để gịữ chân người dùng trên trạng wẹb của bạn. hãỳ tạò ra cơ hội chọ người dùng để tương tác vớì bạn thông qùả các phản hồi, bình luận hoặc hỏĩ đáp. hãỵ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tráng wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.