ID=qT/12 bet vina,qũỹ trình làm víệc củả nhân vĩên ngân hàng báõ gồm việc tìếp nhận ỳêủ cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gịão dịch tàỉ chính và hỗ trợ khách hàng tròng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.