ID=qCt/mu90 bet,qủỳ trình làm vịệc củã nhân vỉên ngân hàng bạỏ gồm việc tiếp nhận ýêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giàó dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trõng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kíến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đoạn làm việc.