ID=SKB/nowgoal 10,Để thũ hút và gíữ chân ngườỉ chơì, một nhà cáị ủý tín cần có địch vụ khách hàng chuỹên nghiệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọĩ nơi thông quạ các kênh liên lạc như điện thỏại, èmáil, chãt trực túỷến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểụ về các trò chơi, quy trình giàó dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu qùả.