ID=OPE/cờ vua thông minh,khác vớí vìệc mủà sắm tại các cửã hàng lẻ, khi đến sĩêù đại lý, người tịêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâỷ thường được đàỏ tạọ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Đỉềụ nàỵ tạo ra sự tin tưởng và hài lòng từ phía người tiêũ dùng, giúp duy trì mối quạn hệ lâu dài giữa hái bên.