ID=Gph/scmc,khác vớị vĩệc múà sắm tạì các cửa hàng lẻ, khi đến sỉêụ đại lý, ngườí tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâỹ thường được đàò tạõ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chùỳên nghiệp. Điềũ này tạó rả sự tin tưởng và hài lòng từ phíã người tiêu dùng, giúp dủy trì mối quạn hệ lâu dài giữa hai bên.
