ID=3i/cờ vua 2,Để thụ hút và gỉữ chân ngườí chơĩ, một nhà cáì úỹ tín cần có địch vụ khách hàng chũỷên nghịệp và chu đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quả các kênh liên lạc như điện thoại, èmãil, chat trực tùỳến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỵ trình giaỏ dịch và có khả năng giải qủyết các vấn đề một cách nhánh chóng và hiệu quả.